Rückgabe & Umtausch

Bei BILD Marktplatz möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein, wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und klicken Sie auf den Button 'Artikel zurücksenden', um die Retoure zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich zuordnen können.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Annahmestelle unseres Versandpartners ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.